Política de privacidad

Última actualización: noviembre de 2026

A qué aplicaciones se aplica

Esta política cubre todas las versiones de Raudo: la aplicación de escritorio para Windows y las aplicaciones móviles para iPhone (iOS y iPadOS) y Android, tanto si las obtienes en la App Store o en Google Play como si las descargas desde raudoiptv.com.

Las tres se comportan igual en lo que a privacidad se refiere: se ejecutan por completo en tu dispositivo, no requieren cuenta y no envían tus datos a ningún servidor nuestro. Cuando algo funciona de forma distinta en una plataforma (por ejemplo, cómo protege el sistema operativo los datos guardados), se indica expresamente más abajo.

En resumen

Raudo es un reproductor de IPTV. Tú traes tu lista (una URL o archivo M3U o M3U8, o tus datos de acceso de Xtream Codes); Raudo no incluye canales ni contenido.

• No necesitas crear una cuenta ni iniciar sesión para usar Raudo, en ninguna plataforma.
• No recopilamos telemetría ni analítica propia, y no mostramos anuncios.
• No incluimos rastreadores ni redes publicitarias de terceros.
• No tenemos servidores de usuarios: no existe ningún perfil tuyo en nuestro poder.
• Tu lista, tus credenciales y tus preferencias se guardan únicamente en tu dispositivo.

La única excepción está en el móvil: para que puedas enviar vídeo a la tele, las aplicaciones de iPhone y Android incluyen el componente de Chromecast de Google, que recoge por su cuenta algunos datos técnicos. Por eso la ficha de privacidad de la App Store declara «Datos no vinculados contigo». Lo detallamos en el apartado «El componente de Chromecast de Google».

Qué datos tratamos

Ninguno que llegue hasta nosotros. Raudo no recopila datos personales ni los envía a servidores propios, porque no tenemos servidores de cuentas: no hay perfil, ni correo, ni identificador que nos enlace contigo.

Los únicos datos que existen dentro de la aplicación son los que tú introduces para reproducir tu lista y las preferencias que generas al usarla:

• Los datos de tu lista: la dirección de tu M3U, o el host, el usuario y la contraseña de tu acceso Xtream Codes.
• Tus preferencias: favoritos, carpetas, canales recientes, historial de seguir viendo, idioma, ajustes del reproductor y el PIN del control parental si lo activas.

Todo ello se queda en tu dispositivo y solo lo usa la aplicación para funcionar.

Con quién te conectas al reproducir

Cuando reproduces un canal, tu dispositivo se conecta directamente al servidor de tu proveedor de IPTV, sin pasar por nosotros. Esa conexión es entre tu proveedor y tú: no la vemos, no la registramos y no intervenimos en ella.

Como en cualquier conexión de internet, tu proveedor de IPTV podrá ver los datos técnicos habituales, por ejemplo tu dirección IP y qué contenido solicitas. Ese tratamiento se rige por las condiciones y la política de privacidad de tu proveedor, no por las de Raudo.

Las aplicaciones móviles no se comunican con raudoiptv.com ni con ningún otro servicio nuestro mientras las usas.

Dónde se guardan tus datos

Siempre en tu dispositivo, dentro del área de datos privada de la aplicación. Nunca en la nube ni en equipos nuestros. La protección que reciben depende del sistema operativo:

• En Windows, las credenciales sensibles (usuario y contraseña de Xtream Codes) se cifran en reposo con la Protección de Datos de Windows (DPAPI), y quedan ligadas a tu cuenta de usuario de Windows.
• En iPhone y Android, los datos se guardan en el almacenamiento privado de la aplicación, que el sistema operativo aísla del resto de aplicaciones instaladas y protege con el cifrado del propio dispositivo cuando lo tienes activado.

Si desinstalas Raudo, o borras los datos de la aplicación desde los ajustes del sistema, esa información desaparece de tu dispositivo. Al no existir copia en ningún servidor, no queda nada en otro sitio.

Un apunte honesto sobre el control parental: el PIN se guarda junto al resto de preferencias de la aplicación. Sirve para evitar accesos casuales de otras personas que usen el dispositivo, pero no debe considerarse una medida de seguridad frente a alguien con conocimientos técnicos y acceso físico al aparato.

Permisos y funciones en el móvil

Las aplicaciones de iPhone y Android piden el mínimo imprescindible:

• Red local: solo si usas Chromecast. Se emplea para descubrir dispositivos compatibles en tu red y enviarles el vídeo. La reproducción viaja de tu proveedor al dispositivo receptor; nosotros no participamos.
• Idioma del dispositivo: se lee en el propio aparato para mostrar la interfaz en tu idioma. Ese dato no sale de él.

Raudo no pide ni utiliza acceso a la cámara, el micrófono, la ubicación del dispositivo, los contactos, el calendario, las fotos ni las notificaciones. Tampoco emplea identificadores publicitarios ni seguimiento entre aplicaciones: no verás la petición de permiso de rastreo de iOS, porque no rastreamos. La «ubicación aproximada» que aparece en la ficha de la App Store no procede de ningún permiso de ubicación: es uno de los datos técnicos del componente de Google descrito a continuación.

El componente de Chromecast de Google

Para que puedas enviar un canal a tu tele, las aplicaciones de iPhone y Android incluyen Google Cast SDK, el componente oficial de Google para Chromecast y Google TV. La aplicación de Windows no lo incluye.

Ese componente recoge por su cuenta algunos datos técnicos, que se usan para que la función funcione y para analizar su rendimiento. Son los que declara la ficha de privacidad de la App Store como «Datos no vinculados contigo»:

• Ubicación aproximada.
• Identificadores: el ID del dispositivo.
• Datos de uso: la interacción con la función.
• Diagnósticos: datos de rendimiento y otros datos de diagnóstico.

Estos datos no están vinculados a tu identidad, no se usan para rastrearte y nosotros no los recibimos ni los guardamos. Los trata Google conforme a su propia política de privacidad: policies.google.com/privacy.

Actualizaciones

En iPhone y Android, las actualizaciones las gestionan la App Store y Google Play con tu configuración habitual. La aplicación no descarga código por su cuenta ni consulta servidores nuestros para comprobar si hay versiones nuevas.

En Windows, Raudo se descarga desde raudoiptv.com y comprueba automáticamente si hay una versión nueva. Como en cualquier descarga, el proveedor que sirve el archivo (Cloudflare y GitHub) puede registrar datos técnicos básicos de la conexión, como tu dirección IP, la versión de la aplicación o tu sistema operativo. Ese tratamiento se rige por las políticas de privacidad de esos proveedores.

De forma equivalente, Apple y Google tratan los datos asociados a la descarga y la actualización desde sus tiendas conforme a sus propias políticas.

Telemetría e informes de errores

Raudo no envía telemetría, estadísticas de uso ni informes de fallos de forma automática, en ninguna plataforma. No hay ningún componente de analítica, publicidad o seguimiento integrado en la aplicación.

Si en el futuro añadiéramos alguna analítica anónima o el envío de informes de errores, sería siempre opcional y estaría desactivado por defecto: tú decidirías si activarlo, y podrías desactivarlo cuando quisieras. Este documento se actualizaría antes de que eso ocurriera.

Menores

Raudo no está dirigido a menores de 13 años y no recopila conscientemente datos de ellos. Como la aplicación no recopila datos personales de nadie, tampoco lo hace de menores.

El contenido que se reproduce lo aporta cada usuario con su propia lista. La aplicación incluye un control parental con PIN para bloquear canales o categorías en el dispositivo.

Pagos

Hoy Raudo es gratuito. Más adelante está previsto un plan premium opcional, con un periodo de prueba, y el pago se gestionaría a través de un proveedor externo o de la propia tienda de aplicaciones.

En ese caso, los datos de pago los tratarías directamente con ese proveedor o con Apple o Google, bajo sus políticas de privacidad. Raudo no vería ni guardaría los datos de tu tarjeta; como mucho recibiríamos la confirmación de que tu licencia está activa.

Tus derechos

Como Raudo no recopila datos personales, en la práctica no tenemos información tuya que consultar, corregir o borrar. Los datos que genera la aplicación están en tu dispositivo y los controlas tú por completo: puedes verlos, cambiarlos o eliminarlos desde la propia aplicación o desinstalándola.

Si resides en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo, el RGPD te reconoce derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad sobre tus datos personales. Si en algún momento tratáramos datos tuyos (por ejemplo, al escribirnos o al contratar el plan premium), podrás ejercer esos derechos poniéndote en contacto con nosotros.

Si resides en California u otro territorio con legislación equivalente, ten en cuenta que Raudo no recopila, vende ni comparte información personal, por lo que no hay categorías de datos que revelar ni ventas de las que excluirse.

En cualquier caso, puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos (en España, la AEPD).

Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta política o sobre tu privacidad en Raudo, puedes escribirnos abriendo una incidencia en nuestro repositorio de GitHub, enlazado en el pie de esta web.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política si cambian las funciones de Raudo o la normativa aplicable. Publicaremos aquí la versión vigente e indicaremos arriba la fecha de la última actualización.